sexta-feira, 8 de janeiro de 2021

Coelba emite nota sobre fake news envolvendo conta de luz

Após tomar conhecimento de um vídeo compartilhado nas redes sociais afirmando que criminosos estariam falsificando a conta de energia elétrica e inserindo dados de uma conta para depósito, a Coelba esclareceu através de nota pública que a empresa possui dois formatos para pagamento da conta de energia. 

Um deles é a já conhecida fatura com código de barras e o outro é a fatura com boleto bancário. O boleto é um título de cobrança registrado em um banco e os campos localizados na parte inferior da fatura são preenchidos com o nome do banco e os dados do cliente. 

Para esclarecimentos de dúvidas o cliente pode entrar em contato com a Coelba através do telefone 116 (ligação gratuita), pelos perfis das redes sociais, em atendimento por mensagem: Facebook – @coelbaoficial, Twitter – @oficialcoelba, Instagram – @coelba_oficial ou pelo link https://tinyurl.com/y2wahjyj

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