Mensagens de alerta sobre o bloqueio de celulares
irregulares serão enviadas a partir da próxima segunda-feira (7) nos estados da
Região Nordeste (Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Piauí, Pernambuco,
Rio Grande do Norte e Sergipe), dois estados da Região Sudeste (Minas Gerais e
São Paulo) e em alguns estados da Região Norte (Amapá, Amazonas, Pará,
Roraima).
A medida vale apenas para celulares irregulares habilitados nas redes
das prestadoras a partir de 7, não prejudicando as pessoas que adquiram
aparelhos irregulares anteriormente. Os aparelhos passarão a ser bloqueados em
24/3 (75 dias após o início do envio das mensagens).
O celular irregular é aquele que não tem o selo da Anatel
que indica a certificação do aparelho e garante ao consumidor a compatibilidade
com as redes de telefonia celular brasileiras, a qualidade dos serviços e a
segurança do consumidor, segundo os requisitos estabelecidos pela Agência.
Nos estados citados, quem ativar um celular irregular nas
redes das prestadoras móveis receberá, em até 24 horas, a mensagem: “Operadora
avisa: Pela Lei 9.472 este celular está irregular e não funcionará nas redes
celulares em 75 dias”.
Alerta similar é encaminhado em 50 e 25 dias antes do
bloqueio. Na véspera do bloqueio, o celular recebe a mensagem: “Operadora
avisa: Este celular IMEI XXXXXXXXXXXXXXX é irregular e deixará de funcionar nas
redes celulares”. O IMEI é o código composto por 15 números utilizado
internacionalmente que permite identificar a marca e modelo do aparelho. Todas
as mensagens são enviadas pelo número 2828.
O usuário do serviço móvel deverá procurar a empresa ou
pessoa que vendeu o aparelho e buscar seus direitos como consumidor. Entre os
celulares irregulares a serem bloqueados, há aparelhos que não oferecerem a
qualidade e segurança exigidas pela regulamentação brasileira.
No Distrito Federal e em Goiás, onde o bloqueio está
implantado desde maio deste ano, já foram excluídos das redes das prestadoras
móveis 108,8 mil celulares irregulares.
Em dezembro, o bloqueio foi realizado nos seguintes estados:
Acre, Espírito Santo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio de Janeiro,
Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina e Tocantins. No Portal da Anatel é
possível verificar se o celular está legal ou se apresenta alguma
irregularidade.
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