Acontece em todo o país, na sexta-feira (25), a temporada de
descontos em milhares de produtos de todos os setores. Denominada de Black
Friday, a campanha, que anuncia descontos em lojas físicas e on-line, é
aguardada com expectativa pelos consumidores como uma ótima oportunidade de
economizar.
Mas, segundo o Procon, é preciso ficar atento para não cair
em armadilhas na hora das compras. O coordenador do Procon, Murilo Mármore,
explica que o primeiro passo é planejar a compra e fazer pesquisas.
“Isso é válido para qualquer tipo de compra, porque os
preços variam muito, mesmo diante de produtos da mesma marca, qualidade e
quantidade”, disse. Murilo também destacou que o consumidor não pode esquecer
de pegar a nota fiscal dos produtos adquiridos, pois o documento é fundamental
para resolução de possíveis problemas futuros.
O coordenador do Procon, Murilo Mármore, orienta os
consumidores para as compras na Black Friday
O consumidor também deve exigir dados sobre garantia, assistência em caso de defeitos, prazo de devolução, dentre outras informações que garantam segurança após a aquisição do produto, que são cuidados válidos tanto para as compras físicas, quantos naquelas feitas na modalidade on-line.
O Procon está localizado na Praça Virgílio Ferraz, nº 86, e funciona
das 8h às 17h30.
Para coibir práticas abusivas comuns nessa época, a exemplo
da publicidade enganosa, com aumentos bruscos de preços na véspera da campanha
para então conceder um desconto ilusório, há alguns dias o Procon monitora os
preços de diferentes produtos para fazer comparações no dia da campanha e
também posteriormente.
Caso o consumidor tenha dúvidas sobre as condições da compra, ou se sinta lesado após após aquisição de um produto ou serviço, o consumidor deve acionar o Procon, que fica localizado na praça Virgílio Ferraz, nº 86, Centro ou ligar para o telefone (77) 3429-7858.
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