Os bancos não vão abrir nesta quinta-feira, 3, feriado de
Corpus Christi. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), por se
tratar de um feriado nacional, não haverá expediente nas agências mesmo nas
localidades em que o dia da celebração foi antecipado para outra data. Já na
sexta-feira, 4, o expediente será normal.
De acordo com a Febraban, nos dias em que não houver
expediente nas agências, as áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para
os clientes, como de costume, bem como os canais digitais e remotos de
atendimento, como internet e mobile banking.
“Os bancos reforçam a necessidade de que os clientes e o
público em geral evitem ao máximo o comparecimento presencial nas agências
bancárias, utilizando os canais digitais como principal meio de acesso aos
serviços”, disse a Febraban.
A federação explicou que o atendimento pelo celular, pelo computador e telefônico (call centers) estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário, além de apresentarem mais comodidade e conveniência aos seus clientes.
As contas de consumo (água, energia, telefone etc.) e carnês
com vencimento em 3 de junho poderão ser pagas, sem acréscimo, na sexta-feira,
4.
A Febraban lembra que normalmente os tributos já vêm com
datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.
Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é
antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar
o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento
telefônico dos bancos.
Os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA). (A tarde)
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