Com a confirmação da greve dos bancários por todo o Brasil,
a partir desta terça (6), alguns serviços bancários serão suspensos, assim, o
consumidor deve ficar atento a algumas medidas que poderão evitar alguns
transtornos.
Aqueles que precisam pagar contas, pegar empréstimos, fazer
transferências, devem buscar formas alternativas durante a greve. A legislação garante aos clientes bancários, a continuidade
de serviços essenciais.
Assim, um dos primeiros passos para quem precisa ir ao
banco resolver alguma eventualidade, é ligar para a agência e buscar saber se
este aderiu à greve. No caso dos saques, sendo a resposta positiva, o usuário
deverá entrar em contato com o banco e descobrir qual a agência mais próxima
para atendê-lo.
Também é possível realizar os
pagamentos por telefone, internet, ou nos terminais eletrônicos, mas é
importante sempre solicitar algum documento ou comprovante de pagamento após
realizá-lo. Se não for possível efetuar o pagamento destas formas, o
consumidor deverá entrar em contato com o fornecedor para checar outras maneiras
de quitar o débito, ou se a data de vencimento pode ser prorrogada.
E atenção,
por conta da greve não ser de responsabilidade do consumidor, e nem do
fornecedor, não poderão, durante o período de paralisação na atividade dos
bancários, serem impostas penalidades como multas e juros, caso haja atraso de
pagamentos. *Com informações do Tribuna da Bahia.
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